Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://gtyuning.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты информации.

Используя функционал Сайта, заказывая услуги по тюнингу внедорожников или оставляя заявки на консультацию, пользователь автоматически выражает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными здесь правилами, просим вас прекратить использование ресурса.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и другие сведения, предоставленные пользователем.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта, определенное в данном документе как Владелец сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, посещающее Сайт и взаимодействующее с его функционалом.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения полноценной работы сервиса по подготовке внедорожников к охоте и экспедициям. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с пользователем для уточнения технических характеристик автомобиля и пожеланий по тюнингу.
2. Оформление и исполнение договоров на оказание услуг по модификации транспортных средств.
3. Информирование клиента о статусе выполнения работ, сроках готовности автомобиля и стоимости запчастей.
4. Рассылка уведомлений о специальных предложениях, новостях в сфере офф-роуд тюнинга и обновлениях ассортимента (при наличии явного согласия пользователя).
5. Повышение качества работы Сайта путем анализа пользовательского поведения с помощью инструментов веб-аналитики.

3. Состав и категории собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Обязательные данные: Имя (или псевдоним), контактный номер телефона, адрес e-mail. Эти данные необходимы для связи с клиентом.
2. Дополнительные данные: Марка и модель автомобиля, год выпуска, специфика планируемого использования внедорожника (охота, рыбалка, трофи-рейды), адрес доставки запчастей.
3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время доступа к страницам Сайта, сведения об устройстве, с которого осуществляется посещение.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое дается добровольно при заполнении форм обратной связи или при нажатии кнопки «Принять» в уведомлении о куки-файлах.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в настоящем документе.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для реализации услуг тюнинга.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием автоматизированных средств или без их использования. Процесс включает в себя:

1. Сбор данных через формы заказа, чаты или электронную почту.
2. Хранение информации на защищенных серверах в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
3. Использование данных для внутренней коммуникации между менеджером по продажам и техническим специалистом (мастером по тюнингу).
4. Удаление или обезличивание данных по требованию пользователя или при достижении целей их сбора.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал явное согласие на передачу информации конкретному лицу.
2. Передача данных поставщикам комплектующих и запчастей для осуществления доставки заказа на адрес клиента.
3. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, строго предусмотренном законом.
4. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), при этом данные передаются в обезличенном виде.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право осуществлять контроль над своими данными, в том числе:

1. Запрашивать у Оператора информацию о том, какие именно данные о нем хранятся и как они используются.
2. Требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
4. Требовать полного удаления своих персональных данных из базы данных Сайта.

8. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, блокирования или несанкционированного доступа. В частности:

1. Использование протокола шифрования HTTPS для защиты данных при их передаче по сети.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и антивирусных средств.

9. Использование файлов Cookies

Для улучшения пользовательского опыта на https://gtyuning.ru используются файлы cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать настройки пользователя и содержимое корзины с товарами для тюнинга.
2. Анализировать трафик и оптимизировать структуру Сайта.
3. Отображать релевантную рекламу на основе интересов посетителя.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена и обновлена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с процессуальным законодательством РФ.